11月5日上午，教学质量管理办公室在定淮门行政楼1108室召开了座谈会。座谈会由质量办负责人陆宝华主持，部门全体人员参加了座谈并一一发言。分管领导张晓副校长全程参加座谈并讲了话。
陆宝华首先汇报了质量办积极响应学校第二次党代会高举“开放、本科”两面大旗号召和校领导的要求，对照2020年学校党政工作重点，把工作重心向开放教育转型，开展江苏开放大学本科网上教学质量监控与评价专项督导的工作进展情况。为适应学校转型发展的新形势和要求，开展网上教学质量监控需要基于大数据分析，鉴于此，部门人员积极努力提升业务能力，学习Python编程语言和数据分析等。同时，在计算机专门人才一时不能到位的情况下，在张晓副校长和人事处冯国刚处长的支持下，聘任信工院懂得计算机编程和大数据抓取的教师担任“督导专项工作人员”，协助质量办开展针对江苏开放大学本科网上教学质量监控与评价方面的专项督导，每月进行大数据抓取。目前，质量办正在对抓取的数据进行分析，并启动督导工作报告的撰写工作。除此之外，其他各项工作也正在有序进行。
周蔚、方巍、陈光奎、孙冰瑜等都一一发言，汇报了自己的工作情况，并提出了建议。周蔚说，质量办专职督导人员要努力学习高等教育理论、督导评价理论、线上教育理论，遵循教育规律；紧密结合江开现状和实际需求，进行需求调查分析，找到突破口，使得网上教学督导具有针对性；根据新形势的发展需要，学习数据分析方法，进行多维度分析；实践中可向其他兄弟院校如上海开放大学等学习。希望“十四五”期间江苏开放大学平台能实现由信息技术支持的网上教学质量监控。
最后，张校长对大家提出了要求和希望。张校长首先对质量办全体人员努力敬业，扎实细致的工作表示肯定。张校长说，从去年到现在，有两点在发生：一是质量办积极努力，按校领导要求把督导工作重心向江苏开放大学开放教育转型，开展针对江开本科网上教学质量监控，争取年末拿出一份本科教学质量监控与评价报告；二是积极进行队伍建设，在我校成为独立办学主体、面向开放教育转型中起模范带头作用。希望质量办能够持续深入，开阔思路，重点解决能力提升问题。自己先想明白，通过设计一定的机制，带好系统督导员、校院督导员等4支队伍。
张校长回顾了自己在学科处工作期间一些好的做法。如学习型组织建设，每个月部门定期开一次讲座，一个人可结合岗位、背景给部门做专题报告等，选题不限，希望质量办专职督导人员也能这样做。作为专职督导管理员，应站位更高，身体力行。除了理论学习先行之外，质量办须有人在江开平台里，先做学生学一门课，再做教师教一门课，这样作为督导管理者，从学生和教师的角度都有亲身体会，督导工作才有说服力。再多征求学院意见，使队伍建设用2-3年进入良性轨道。
张校长特别强调，需要想清楚，我们江苏开放大学开放教育的人才质量观是什么？针对“十四五”规划中江开平台构建，质量办想实现的目标是什么？如何进行深入的描述和规划，从质量办的角度构建基于大数据分析的质量监控体系，需要对此进行梳理总结，这样用于“十四五”规划才具有指导意义。怎样从雇主转换到管理用语，用几个简单的词或一句简单的话把江苏开放大学的人才质量观界定出来？怎样能用一句话、几个字喊响，让社会认可？这也可作为学术性课题加以研究研讨，我们需要发出声音，想明白提出主张交由学校讨论，形成共识就很了不起。我们分析什么指标？基于人才质量观的基准线是什么？最低最差在什么水平？做好数据分析对工作教学方方面面都具有指导性。对于“十四五”规划我们可以做什么？质量办一定要具备理论素养，核心要求，在理论层面要想清楚，用于指导教学实践，方向才不会错。一个专业应有怎样的认证基准线，希望质量办能在理念、思路上先回答这个问题。
张校长还鼓励职场新人多做科研、做研究。张校长说，年轻人具有学术优势，年轻人进来后就要报课题，不能全陷入事务中。要在理论、理念层面进行数据利用研究，提升本领；在实践层面，对一门课既要能教学，也要能管理，取得第一手体验，这是质量办（督导办）的职能所在。要拿出想法，从设计层面构建体系，不能陷入低端、事务性的事情，做高端高附加值的服务更有价值。作为职能部门要有指导性思考，要比别人准。
