12月8日上午，吴忠宁副校长赴定淮门东校区，在教学楼106教室随堂听取了商学院项锦老师的“工商企业管理实务”课，学生是商学院19级会计6班全体同学。教学质量管理办公室陆宝华和陈光奎一同听了课。
项锦老师本堂课讲的重点是基于管理能力培养综合解决方案之沟通能力。项老师先用提问式复习旧知识管理四大基本职能，管理者应具备的三大基本技能等，通过提问和学生回答问题与学生互动，时时注意调动学生的注意力。在正文讲解部分，关于人际技能之沟通能力，项老师详细讲解了沟通的平等、信用、互利和协作四大原则，以及沟通的输出者、接受者、沟通渠道、信息、译码等诸要素，通过让同学站起来两两进行角色扮演，并充分利用江苏开放大学相关课程中的教学视频资源等，解释了为什么存在沟通障碍以及信息减损的“沟通漏斗”现象。整个课堂生动有趣，深深吸引了全体同学。
课后，吴忠宁副校长与项锦老师做交谈，交换了意见，表扬项锦老师备课充分，课堂效果好。
